AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen – schmuckglaswerk

I . | Geltungsbereich und Zweck

1. Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB» genannt) dienen als Rechtsgrundlage für die Dauer des Vertragsverhältnisses zwischen “schmuckglaswerk | renate minder-hiltbrunner”, Zieglersträsschen 5, CH-4900 Langenthal (nachfolgend «schmuckglaswerk» genannt) und den Kunden. Die AGB gelten in der aktuellen Fassung für den gesamten Geschäftsbereich von “schmuckglaswerk” und für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop von “schmuckglaswerk” (schmuckglaswerk.shop) abgeschlossen werden (nachfolgend «Onlineshop» genannt), vorbehältlich einer separaten Abrede.

2. “schmuckglaswerk” behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB. Das Angebot von Produkten im Onlineshop (nachfolgend "Angebot" genannt) richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz und Deutschland.

II . | Angebote und Vertragsabschluss

1. Das im Onlineshop dargestellte Sortiment stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Die Produktpräsentationen im Internet dienen den Kunden zur Orientierung und ermöglichen den Kunden die Abgabe einer Offerte. Insbesondere stellen sie keine Verpflichtung seitens “schmuckglaswerk” dar, die präsentierte Ware verkaufen und liefern zu müssen.

2. “schmuckglaswerk” behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne besondere Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

3. Gibt der Kunde im Onlineshop eine Bestellung auf, so erteilt er ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags. Erst mit dem Versand einer Bestellbestätigung per E-Mail durch “schmuckglaswerk” kommt der Vertragsschluss zustande.

III . | Verfügbarkeit und Lieferzeit

“schmuckglaswerk” legt grossen Wert darauf, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten im Onlineshop aktuell und genau anzugeben. Insbesondere aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen kann es jedoch zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind deshalb ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.

IV . | Preis

1. Die Preise verstehen sich netto, in Schweizer Franken, inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.). Der Verkaufspreis der Waren umfasst nicht die Versand- und Lieferkosten.

2. Preis- und Sortimentsänderungen durch “schmuckglaswerk” sind jederzeit möglich. Massgebend ist der Preis im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung.

3. Wenn in der Produktbeschreibung nichts anderes vermerkt ist, dann beziehen sich die angegebenen Preise immer auf 1 Stück des jeweiligen Produktes.

V . | Lieferung

1. Im Fall des Postversands erfolgt die Lieferung durch die Schweizerische Post an die vom Käufer mitgeteilte Adresse. Verpackungs- und Versandkosten werden separat berechnet. Für die Lieferung durch die Schweizerische Post gelten die AGB der Schweizerischen Post AG.

2. Mit der Bestellbestätigung wird dem Kunden ein provisorischer Liefertermin mitgeteilt. Genannte Lieferzeiten sind ohne Gewähr. “schmuckglaswerk” ist bemüht, die bestellte Ware schnellstmöglich zu versenden.

3. Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden erst nach Zahlungsabwicklung.

VI . | Zahlung

1. Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden.

2. Akzeptierte Zahlungsarten sind Visa, Mastercard, PayPal. Für die Zahlungsabwicklung durch PayPal gelten die AGB von PayPal Pte. Ltd.

3. Die Verrechnung von Forderungen durch den Kunden ist ausgeschlossen.

VII . | Warengutschein

1. Die Warengutscheine (Gutscheine, die Sie käuflich erwerben) können für den Kauf von Produkten im Webshop benutzt werden.

2. Sie können jedoch nicht für den Kauf weiterer Warengutscheine verwendet werden. Die Ausstellungs- und Einlöse-Währung muss identisch sein.

3. Das Guthaben eines Warengutscheins ist in CHF und wird nicht verzinst. Eine Barablösung ist nicht möglich. Der Wert eines Gutscheins muss beim Kauf mindestens CHF 10.00 und darf höchstens CHF 500.00 betragen. Maximal können Warengutscheine im Wert von CHF 1500.00 je Auftrag bestellt werden.

4. Reicht das Guthaben auf dem Warengutschein für die Bestellung nicht aus, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ausgeglichen werden. Teileinlösungen sind möglich, der Restwert verbleibt auf dem Warengutschein. Der Warengutschein ist übertragbar und zeitlich unbegrenzt gültig. Das Vervielfältigen ist nicht gestattet

VIII . | Widerruf/Rückgabe

Ein generelles Rückgabe- oder Umtauschrecht besteht nicht. Eine Rückgabe aus Kulanz, sowie nachträgliche Änderungen oder Stornierungen der Bestellung liegen allein im Ermessen von “schmuckglaswerk”.

IX . | Prüfpflicht des Kunden

1. Gelieferte oder abgeholte Produkte sind sofort nach Erhalt auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen. Allfällige Mängel (sichtbar oder versteckt) an den Produkten sind von der Kundschaft unverzüglich an “schmuckglaswerk” zu melden, spätestens aber innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Produkte. Mängel, die bei der sofortigen ordnungsgemässen Prüfung des Kunden nicht erkennbar waren (versteckte Mängel), müssen unverzüglich nach deren Entdeckung gemeldet werden.

2. Für die Abwicklung eines Schadensfalls müssen die Produkte in der Originalverpackung aufbewahrt werden und dürfen nicht benutzt werden, bis sich “schmuckglaswerk” mit der Kundschaft in Verbindung setzt.

3. “schmuckglaswerk” benachrichtigt den Kunden, sobald die Rücksendung angekommen und geprüft worden ist. Im Anschluss entscheidet “schmuckglaswerk”, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Wenn dies der Fall ist, wird der Kaufpreis automatisch auf die ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen. Es einige Zeit dauern kann, bis die Bank oder das Kreditkartenunternehmen des Kunden die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat.

X . | Gewährleistung

1. “schmuckglaswerk” übernimmt die Gewährleistung für Mängelfreiheit der bestellten Ware während einer Frist von 2 Jahren. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der bestellten Ware zu laufen. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der Gewährleistung unterliegen, unter der Voraussetzung einer rechtzeitigen Mängelrüge des Kunden kostenlos behoben.

2. “schmuckglaswerk” kann die Gewährleistung wahlweise durch teilweisen oder vollständigen Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt, Gutschrift bis maximal des Verkaufspreises im Zeitpunkt der Bestellung, oder Minderung erbringen. Der Gewährleistungsanspruch erlischt für Schäden infolge unsachgemässer Behandlung und Verwendung der Ware.

3. Die Gewährleistung wird explizit ausgeschlossen für Produkte deren intrinsische Qualität (z.B. geschmackliche Qualität) nicht den Ansprüchen der Kundschaft entspricht, sowie aus Versehen bestellte Produkte.

XI . | Haftungsausschluss

1. Schadenersatzansprüche aus Nichtlieferung oder aus Vertragsverletzung sind ausgeschlossen. Insbesondere schliesst “schmuckglaswerk” jede Haftung für leichte und mittlere Fahrlässigkeit aus. Auch die Haftung für beigezogene Hilfspersonen wird ausgeschlossen.

2. “schmuckglaswerk” übernimmt zudem keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen auf der Webseite. Haftungsansprüche gegen “schmuckglaswerk” wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.

3. Im Falle eines Irrtums bei der Preisbekanntgabe oder den Warenbeschreibungen ist “schmuckglaswerk” nicht an die falsche Angabe gebunden.

XII . | Urheberrecht

Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf dieser Webseite, gehören ausschliesslich “schmuckglaswerk” oder den speziell genannten Rechteinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung des Urheberrechtsträgers im Voraus einzuholen. Bei einem Verstoss gegen diese Vorgabe behält sich “schmuckglaswerk” sämtliche Rechtliche Schritte vor.

XIII . | Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Deshalb betreiben wir unsere Aktivitäten in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und zur Datensicherheit.

XIV . | Abweichungen

Abweichungen von diesen AGB haben nur aufgrund eines von beiden Parteien bestätigten Dokumentes Gültigkeit und auf die Anwendbarkeit der restlichen Bestimmungen keinen Einfluss.

XV . | Schlussbestimmungen, anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Auf das vorliegende Vertragsverhältnis ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar.

2. Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist die Stadt Bern, sofern kein gesetzlicher Gerichtsstand vorliegt.

3. Sollte eine der vorliegenden Klauseln für ungültig erklärt werden, bleiben die anderen Bestimmungen der AGB davon unberührt. Die ungültigen Bestimmungen sind durch wirtschaftlich möglichst gleichwertige, rechtmässige Bestimmungen zu ersetzen.

Postanschrift

schmuckglaswerk |
renate minder-hiltbrunner

Zieglersträsschen 5
CH-4900 Langenthal
Telefon: +41 62 511 22 (Voice Mail)

An folgenden elektronischen Briefkasten können Sie uns Nachrichten jeglicher Art schicken:

kontakt@schmuckglaswerk.ch
https://schmuckglaswerk.shop

Handelsregister und Mehrwertsteuer:
Die Einzelfirma wurde noch nicht im Handelsregister Kt. Bern eingetragen.
Der Onlineshop sowie grafische Dienstleistungen sind steuerbefreit. Es wird keine MWST verrechnet.

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Diese AGB wurden ausgearbeitet durch ‘Michlig Knutti Partner AG’, Rechtsanwalt Dr. iur. Matthias Michlig, Zürich